因为每一批货物,无论大小,都必须小心处理。

每一批货物不仅是货物,更是客户的信任。

客户将货物交给物流服务商时,也同时给予了他们信任。货物及时安全地运输将带来竞争优势和良好声誉,反之则可能产生负面影响。

因此,客户只会选择可靠且信誉良好的物流服务供应商,以确保获得最优质的服务。除了及时交付和最优运输成本外,货物安全也是客户选择物流合作伙伴时最重要的考量因素之一。

在Vantage公司,每一批货物都必须得到妥善处理,无论大小。

作为一家国际物流公司,Vantage深知物流服务提供商对客户及其货物所扮演的角色和应尽的责任。Vantage的每一位员工,无论职位高低,不仅要竭尽全力提供满足客户需求的最佳服务,更要以卓越的敬业精神对待每一项工作,哪怕是最小的任务。对我们而言,每一批货物,无论重达数十吨还是仅几公斤,价值数十万美元还是仅价值几十美元,都必须得到悉心呵护。

Vantage 在收到客户的任何货物时,首先会仔细检查详细信息、规格以及特殊说明,以便提供在时间、成本和安全方面都达到最高水平的最佳货物运输方案。

下面这个典型案例说明了掌握货运信息如何帮助我们主动处理出现的问题。

2019年4月初,Vantage公司收到越南航空公司从法国进口的一套空客A321综合程序训练器设备的到货信息。该设备装在6个木托盘上,总重量为1784公斤。Vantage公司需在位于新山一国际机场的仓库接收货物,并将其运送至收货人指定的仓库。

发货方的物流公司提供了货物信息,但并未附带任何特殊说明/指示。鉴于该货物的特殊性,Vantage公司的进口部门已要求提供更详细的信息和指示。此外,包裹上还贴有防震手表(防震警告)以及“小心轻放”标签。

Vantage公司在飞机卸货后立即检查货物状况,发现6块防震手表中有3块变红。Vantage公司负责人立即联系始发地和目的地双方,汇报情况并请求指示,同时根据我们技术团队的知识和经验制定解决方案。在我们提出的方案获得批准后,我们​​以200%的谨慎态度运输了这批货物,最终安全送达收货人指定的仓库。

对于特定货物,我们知道了解货物性质并严格遵守运输指示是安全交付的必要条件。

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