每一批货物不仅是货物,更是客户的信任。
因此,客户只会选择可靠且信誉良好的物流服务供应商,以确保获得最优质的服务。除了及时交付和最优运输成本外,货物安全也是客户选择物流合作伙伴时最重要的考量因素之一。
作为一家国际物流公司,Vantage深知物流服务提供商对客户及其货物所扮演的角色和应尽的责任。Vantage的每一位员工,无论职位高低,不仅要竭尽全力提供满足客户需求的最佳服务,更要以卓越的敬业精神对待每一项工作,哪怕是最小的任务。对我们而言,每一批货物,无论重达数十吨还是仅几公斤,价值数十万美元还是仅价值几十美元,都必须得到悉心呵护。
Vantage 在收到客户的任何货物时,首先会仔细检查详细信息、规格以及特殊说明,以便提供在时间、成本和安全方面都达到最高水平的最佳货物运输方案。
2019年4月初,Vantage公司收到越南航空公司从法国进口的一套空客A321综合程序训练器设备的到货信息。该设备装在6个木托盘上,总重量为1784公斤。Vantage公司需在位于新山一国际机场的仓库接收货物,并将其运送至收货人指定的仓库。
发货方的物流公司提供了货物信息,但并未附带任何特殊说明/指示。鉴于该货物的特殊性,Vantage公司的进口部门已要求提供更详细的信息和指示。此外,包裹上还贴有防震手表(防震警告)以及“小心轻放”标签。

Vantage公司在飞机卸货后立即检查货物状况,发现6块防震手表中有3块变红。Vantage公司负责人立即联系始发地和目的地双方,汇报情况并请求指示,同时根据我们技术团队的知识和经验制定解决方案。在我们提出的方案获得批准后,我们以200%的谨慎态度运输了这批货物,最终安全送达收货人指定的仓库。

